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Se, a seguito dell’inserimento dell’indirizzo PEC e della relativa password, dovesse essere visualizzato l’errore “Credenziali errate” ma si è sicuri di averle inserite correttamente, il problema potrebbe dipendere dalla presenza, all’interno della vecchia password, di caratteri speciali non accettate dalle policy Namirial quali, ad esempio il carattere “$” (i caratteri speciali accettati sono: .-?#+;:!@ ). In tal caso è necessario modificare la password dal pannello gestione mail di Aruba eliminando della precedente fornitura (https://gestionemail.pec.basilicatanet.it) eliminando tali caratteri.