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Para acceder a la gestión de plantillas de comunicación, es necesario que el sitio tenga activada la funcionalidad "Gestiónd de plantillas de comunicaciones". Si el sitio tiene la funcionalidad activada, solo el usuario administrador del sitio puede acceder desde la página "Datos de la organización". Ahí encontrará un enlace "Gestión de plantillas de comunicaiónes".

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Descripión de la pantalla "Gestión de plantillas de comunicaicones"

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  • Detalle: Pestaña donde se configura la plantilla, con los siguientes datos Tipo de plantilla, identificador, contenido y variables (de sistema y de usuario).
  • Previsualización: Pestaña donde el usuario comprueba si la configuración es correcta, antes de enviar la plantilla para su aprobación. Es necesario guardar los datos de la plantilla antes de pasar a la pestaña de previsualización.


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  • Tipo de plantilla :  Este campo de selección permite al usuario seleccionar el tipo de plantilla, este tipo informa sobre el uso que se dará al correo electrónico generado con la plantilla. Los tipos de plantillas que puede seleccionar un usuario son los siguientes
    • Solicitúd de firma (SignatureRequest): Para los emails de solicitud de firma (y recordatorios) que se envían a los firmantes de EviSign.
    • Notificación final (FinalNotification): Para los email de notificación  final que se envian a los firmantes de un EviSign
    • Progress (Progress): Para los email de comunicaciones que informan al firmante y emisor sobre el progreso de un EviSign (Rechazos, Firmas, Expiraciones)
  • Identificador de plantilla: Este campo permite al usuario, establecer un identificador a la plantilla, este identificador es necesario informar para hacer uso de la plantilla, para un sitio no puede haber dos identificadores iguales.
  • Contenido de plantilla: Este campo es donde el usuario creará la plantilla de la comunicación, esta plantilla estará definida con HTML, y puede incluir contenido de lenguaje de programación Liquid.
  • Variables: 

Eliminar plantilla

Desactivar plantilla

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