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Una volta ricevuto il messaggio di benvenuto, l’Utilizzatore effettuerà l’accesso alla webmail con le credenziali che gli verranno fornite nel messaggio stesso.
Al primo accesso l’Utilizzatore della casella deve obbligatoriamente modificare la password. Dopo aver
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Se, a seguito dell’inserimento dell’indirizzo PEC e della relativa password, dovesse essere visualizzato l’errore “Credenziali errate” ma si è sicuri di averle inserite correttamente, il problema potrebbe dipendere dalla presenza, all’interno della vecchia password, di caratteri speciali non accettate dalle policy Namirial quali, ad esempio il carattere “$” (i caratteri speciali accettati sono: .-?#+;:!@ ). In tal caso è necessario modificare la password dal pannello gestione mail di Aruba eliminando della precedente fornitura (https://gestionemail.pec.basilicatanet.it) eliminando tali caratteri.