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titleEliminar plantilla

Eliminar plantilla

Una plantilla puede ser eliminada cuando se encuentra en estado borrador o desactivada, en el caso del estado desactivada solo podrá eliminarse cuando ha pasado un periodo de dos meses, ya que es el tiempo maximo de vida de un EviSign.

  • Borrador: Una plantilla puede ser eliminada siempre que se encuentre en estado borrador. Para ello se puede borrar directamente desde el Grid, pulsando en el icono  de la plantilla o entrando en editar plantilla y pulsando el botón eliminar


  • Desactivada: Una plantilla desactivada solo puede ser eliminada cuando ha pasado en dicho estado por un perioro de dos meses. Se puede borrar una plantilla desde el Grid de plantillas, pulsando en el icono o dentro del detalle de la misma , pulsando el botón 


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titleDesactivar una plantilla

Desactivar una plantilla

Una plantilla activa puede ser desactivada por el usuario administador. Cuando una plantilla está en estado Desactivada no puede ser usada en los envíos.

Para desactivar una plantillla se debe acceder a la pestaña "Activas".

Image Added

Las plantillas se pueden desactivar directamente desde el Grid mediante el icono Image Added o entrando en el detalle de la plantilla Image Added y pulsando en el botón Image Added.  Al realizar una de las dos acciones, se informa al usuario que la plantilla en estado desactivada no podrá usarse en las comunicaciones y si ofrece la opción de continuar o cancelar la desactivación.

Image Added

Guía de buenas prácticas para crear una plantilla

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